管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利。— 余世维 《未知》

性格决定命运,气度影响格局。— 余世维 《未知》

往上沟通没有胆(识);往下沟通没有心(情);水平沟通没有肺(腑。— 余世维 《未知》

自信在于沉稳。— 余世维 《未知》

投诉是第二次表现的机会。— 余世维 《未知》

顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。— 余世维 《未知》

管理就是用合适的方法管人管事。— 余世维 《未知》

好的管理者就是要组织离了你照样转。— 余世维 《未知》

逆境帮助生存,危机提高警觉,困境刺激思维。— 余世维 《未知》

伟人的五个特质:智力、监督力、自信、主动(积极)、果决。— 余世维 《未知》

我爱你们,但不要以为真的一样。— 余世维 《未知》

管理就是让别人完成事情。— 余世维 《未知》

人要像狗一样地活着。— 余世维 《未知》

认真做事, 只能把事做对,用心做事, 才能把事做好。— 余世维 《未知》

目标要量化在每一月、周、日和每一个过程里面。— 余世维 《未知》

客人面前只说我们,没有你们他们,这样才能保持内部团结。— 余世维 《未知》

自动自发:主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。— 余世维 《未知》

成功的人很早就养成成功的习惯。— 余世维 《未知》

真正厉害的人不是自己累死,而是要让手下做事情累死,这个才叫本事。— 余世维 《武媚娘传奇》

管理管人理事。— 余世维 《未知》